# 里程碑跟踪
您可以基于文档的生命周期自动跟踪里程碑,如果文档经历多个阶段的话。
里程碑设置的配置可以在里程碑跟踪中设置,每个里程碑在里程碑中更新。
要访问里程碑跟踪器,请转到:
首页 > 设置 > 里程碑跟踪器
# 1. 创建里程碑跟踪器
- 点击新建。
- 设置要跟踪的文档类型(例如:“问题”)。
- 设置代表阶段的字段(例如:“状态”)。
注意:里程碑阶段可以通过链接或选择属性来定义。
设置完成后,每当任何问题的状态更改时,都会创建一个新的里程碑记录。
可以在视图的时间线中查看里程碑:

注意:里程碑独立于版本工作。
# 2. 功能
里程碑可以是报告和通知的重要来源。例如,如果“潜在客户合格”是“潜在客户”的一个里程碑,里程碑可以帮助生成在一段时间内合格潜在客户数量的报告。
# 2.1 与仪表板一起使用里程碑
与仪表板一起使用时,里程碑可以帮助跟踪里程碑的趋势。例如,如果“合格”被跟踪为“潜在客户阶段”,那么以合格过滤的仪表板将显示合格潜在客户的趋势。
# 2.2 与活力点一起使用里程碑
可以定义活力点规则,自动给达到里程碑的用户活力点。这可以用来激励在各个级别上对交易采取行动。
- 跟踪版本
- 仪表板
- 活力点系统