销售退货

已售商品被退回称为销售退货。

企业经常会遇到已售商品被退回的情况。这可能是由于质量问题、未在约定日期交付，或任何其他原因导致客户退回商品。

1. 先决条件

在创建和使用销售退货之前，建议您先创建以下内容：

• 商品
• 销售发票或送货单

2. 如何创建销售退货

1. 首先打开客户退回商品的原始送货单/销售发票。

2. 然后点击“创建 > 销售退货”，它将打开一个新的送货单，其中“是否退货”已勾选，商品、费率和税费将显示为负数。

3. 您也可以针对原始销售发票创建退货条目，以退回库存并附带信用票据，如果在退货销售发票中勾选“更新库存”选项。

4. 提交退货送货单/销售发票后，系统将在指定的仓库中增加库存余额。为了保持正确的库存估价，库存余额将根据退回商品的原始采购费率增加。

5. 如果是退货销售发票，客户账户将被贷记，相关的收入和税费账户将被借记，如会计账簿所示。

如果启用了永续库存，系统还会针对仓库账户发布会计条目，以同步仓库账户余额与库存余额，具体取决于库存账簿。

3. 通过送货单退货对库存的影响

在针对送货单创建销售退货时：

• 原始送货单中的退回数量以及与之关联的任何销售订单都会更新。

• 如果100%退货，原始送货单的状态将更改为退货已发放：

1. 采购退货
2. 永续库存